А как у вас на личном фронте?
Наряду с просьбами рассказать о своих недостатках или о себе через десять лет HR все чаще интересуются семейным положением, наличием детей, пропиской или материальным положением соискателей. Кандидатов возмущает такое бестактное вторжение в частную жизнь, а работодатели уверяют, что это не просто любопытство.
"Квартира своя или снимаете?", "В каком семейном положении?", "Есть ли дети?" — Обсуждение этих вопросов на собеседовании сегодня стало такой же нормой, как разговоры об образовании, опыте работы или достижениях в карьере. Между тем законность и этичность этих субъектов остаются спорными.
Например, на Западе, где любая дискриминация при отборе кандидатов считается незаконной, HR-специалисты всячески стараются избегать вопросов, связанных с религией, семейным положением, возрастом, состоянием здоровья или национальной принадлежностью соискателей.
Для отечественных рекрутеров интерес к конфиденциальности кандидатов — обычная практика.
Но как бы ни возникали неудобные и нежелательные вопросы о семье, родственниках или непогашенных кредитах, полностью отказаться от использования не представляется возможным. Ведь именно они зачастую помогают HR-специалисту выяснить, насколько кандидат подходит для той или иной должности.
Попробуем разобраться, что же такое вопросы на личном собеседовании — вторжение в частную жизнь или способ лучше узнать кандидата?
Любопытство не порок
Каждый рекрутер при встрече с кандидатом должен уточнить три основных вопроса: «Справится ли кандидат с работой?», «Как долго он будет работать?» и «Какие отношения могут быть у команды с новым сотрудником?». Зачастую, чтобы получить ответы на эти вопросы, HR должен намеренно вторгаться в личную жизнь.
«Наверное, ни одно интервью не обходится без вопросов, которые в той или иной степени можно отнести к личным проблемам. Хотя отношение к этим вопросам, мягко говоря, неоднозначное — как среди соискателей, так и среди рекрутеров, — говорит Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью Adecco Group Россия. — Также многие считают эти вопросы неприемлемыми и вторгаются в частную жизнь человека. А грань между профессиональными и личными проблемами провести очень сложно».
«Часто личные вопросы задаются не по инициативе рекрутера или рекрутера, не из любопытства, а потому, что этого требует клиент/работодатель. Например, очень часто клиенты хотят знать о семейном положении кандидата, т.к иногда это может быть одним из факторов отсева, — комментирует Мария Силина, руководитель отдела подбора персонала для продуктового рынка Kontaktbyrået».
«Вопросы на личном собеседовании часто определяются спецификой и корпоративной культурой компании, — продолжает Ильгиз Валинуров, президент корпорации Business Connection. — В каждой компании есть свои нюансы, и работодателю важно принять кандидата, который будет им соответствовать. Поэтому каждое личное дело имеет свою основу и значение для решения о приеме на работу».
Что хотят знать рекрутеры?
Как оказалось, вопросы о наличии родственников за границей или планах зачать ребенка – вовсе не банальное любопытство для кадровика, а производственная необходимость.
Когда спросили как дела на личном фронте
«Цель любого собеседования — выяснить, насколько соискатель соответствует требованиям той или иной должности, — продолжает Надежда Ляховская. — Вакансия предполагает, например, частые командировки, а соискатель — молодая замужняя женщина с маленьким ребенком. Интервьюер обязательно спросит, насколько такой план работы подходит соискателю».
Такого же мнения придерживается и эксперт Ильгиз Валинуров:
«На вопрос «Где ты живешь и с кем?» частный? Да! Но в то же время знание ответа на вопрос может дать возможность рекрутеру понять мотивацию кандидата, его финансовую стабильность и безопасность. Особенно, когда речь идет о вакансиях, где ключевой доход — это не зарплата, а проценты и бонусы от продаж».
5УТРА & Alex Coffman — Как на личном? (2023)
Кроме того, среди обязательных личных вопросов есть вопросы о районе города, где проживает кандидат. Например, если соискатель живет на юго-западе, а офис компании на севере, вполне вероятно, что через некоторое время человек просто устанет тратить 1,5-2 часа на дорогу до работы и будет искать другая компания.
На страже личного пространства
Как правило, ни один кадровик не ставит перед собой целью собеседование проникнуть в тайны частной жизни кандидата. Несколько личных вопросов — это скорее возможность лучше узнать соискателя или метод психологической оценки. Например, закрытого, неконтактного человека вряд ли рассмотрят для совместной работы, а болтунов, которые сразу все выложат, не пригласят на работу над инновационным проектом.
Эксперты отмечают, что кандидат должен ответить на все вопросы рекрутера, ведь зачастую в них нет ничего оскорбительного. Кандидат — это потенциальный сотрудник компании, и если ему задают личные вопросы, то ответы на них имеют принципиальное значение для руководства.
Если менеджер по найму активно интересуется вашей личной жизнью, сохраняйте спокойствие. Старайтесь отвечать абстрактно, если это возможно, и направляйте разговор полностью в русло академических тем. Например, если вас спросят: «У вас есть дети?», вы можете ответить встречным вопросом: «Хотели бы вы спросить, могу ли я задержаться после работы?».
Не вдавайтесь в подробности, дополнительная информация вызовет только поток новых вопросов. И самое главное, помните, что вы имеете полное право отказаться от обсуждения личных тем на собеседовании.
«Вы не можете ответить на все вопросы, которые, по вашему мнению, являются вторжением в вашу частную жизнь», — комментирует Надежда Ляховская. — Но отказ от ответа должен звучать корректно и дружелюбно для интервьюера. Не надо резать: «Я не хочу отвечать на этот вопрос!». Попробуйте ответить мягко или перевести вопрос в план работы. Всегда помните, что собеседование — это не экзамен и не допрос, а равноправный разговор».
Скидка 40% на Клерк.Премиум только на этой неделе!
Это первый раз, когда Клерк раздает услуги почти вдвое дешевле! Что вы получаете в крутой бухгалтерской подписке:
• качественное образование: +450 вебинаров, ежедневные мини-курсы, 50+ онлайн-курсов;
• полная информационная поддержка: неограниченное количество консультаций со специалистами по всем трудовым вопросам;
• эксклюзивные статьи от главного редактора «Клерка» по вашему запросу.;
• более 400 чек-листов, инструкций, шаблонов для работы;
Получить Клерк.Премиум пока дешево — всего 10 800 руб. Призов больше не будет. Оставьте заявку ниже, и мы ответим на все ваши вопросы.
