Это личное: как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании
«Почему вы ушли с прошлой работы?», «Какие у вас были отношения с начальником?», «Кем вы видите себя через пять лет?» — даже эти распространенные вопросы на собеседовании ставят вас в неудобное положение. А что, если вдруг рекрутер, которого вы видите впервые в жизни, вдруг спросит у вас что-то слишком личное?
⏱ Время прочтения — 6 минут
За спрос ответственности нет
Закон о труде дублирует гарантии, закрепленные в Конституции: запрещается заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличие или отсутствие места регистрации или места жительства), отношение к религии, убеждениям, принадлежность или непринадлежность к общественным объединениям или социальным группам, а также иные обстоятельства» (ст. 64 ТК РФ). Федерация).
«Если трактовать это правило буквально, то спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации при приеме на работу неуместно, поскольку ответ на эти вопросы не может быть основанием для отказа», — поясняет адвокат Полина Павлова.
Однако о наказании за такие вопросы в законе не идет речи. Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «Законом запрещено размещать дискриминационные ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные отношения на самом деле не попадают в эту категорию, даже если они носят дискриминационный характер. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам федеральный закон написан так, что он касается только вакансий, так у нас в стране даже в суд никто не обращается. Почему это работает, например, в той же Америке? Если вы зададите в интервью американскому кандидату такой вопрос — о детях, о муже — то на следующий день получите судебный иск. В России есть категория профессиональных «правозащитников», которые судятся с государственными организациями и даже выигрывают судебные дела, но процент таких людей незначителен. Я, как работодатель, как интервьюер, знаю, что если я задам этот вопрос, то вероятность того, что человек, которому я задаю этот вопрос, пойдет в суд, очень мала. Я лично не знаю ни одного человека, который обращался бы в суд по этому делу».
«Если работнику отказано в заключении трудового договора по обстоятельствам, не связанным с его деловыми особенностями, такой отказ может быть обжалован в суд. Как правило, суды становятся на сторону заявителя и признают отказ работодателя от заключения трудового договора незаконным, а по заявлению могут получить от него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина Павлова.
Какие вопросы можно считать личными
Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются расспрашивать об их личной жизни и возможной беременности. Но и мужчины не застрахованы. В ходе собеседования соискателя могут спросить о:
- — Ты планируешь ребенка?»
- "Почему ты до сих пор не замужем/не замужем?»
- — Как служит ваш молодой человек?»
- «Что ваша жена думает о ваших карьерных устремлениях?»
- «Можете ли вы управлять командой мужчин / влиять на женщин?»
Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя правильнее было бы спросить у кандидата: «Готовы ли вы работать по предложенному графику?» — вместо того, чтобы прямо указывать свою религию или церковную принадлежность.
Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, экономического положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, также не должны задаваться в идеальном мире, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями, если они не мешают обсуждаемой работе.
Почему же работодатели это спрашивают?
Если вам задают личный вопрос во время собеседования, причин может быть несколько.
5 ВОПРОСОВ НА СОБЕСЕДОВАНИИ И ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ: МОИ ПРИМЕРЫ
- Работодатель уже сталкивался с подобной проблемой. Однажды мужчина устроился на работу в компанию, которую жена, недовольная его положением, через полгода убедила его уволиться. Или сотрудница, которая искала год и на которую возложили ответственное задание, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае просто пытается защитить интересы бизнеса.
- Работодатель не знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил что-то личное, или считает такие вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Есть надежда, что когда-нибудь этому рекрутеру или начальнику кто-нибудь объяснит, почему задавать такие вопросы непрофессионально и неэтично.
- У вас было стрессовое собеседование при приеме на работу. Многие считают такой способ проверки неприемлемым. Кроме того, не все HR-менеджеры умеют проводить стресс-интервью, чтобы кандидат не чувствовал себя должным образом оскорбленным.
«В России часто задают вопросы о личной жизни. Я думаю, что это отголосок советского прошлого, когда все было нормально и ни у кого не было секретов, — предполагает Наталья Валдаева, партнер кадровой компании Marksman работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настороженно относится, если кандидат уходит от ответа.
5 самых каверзных вопросов на собеседовании
Часто люди спрашивают о личной жизни не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем человек дышит, какие у него есть интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, будет ли комфортно новому сотруднику с коллективом, а коллективу с ним. Например, исследования показывают, что «семейные работники» более стабильны».
Что отвечать?
Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Есть два крайних варианта: отшутиться и сменить тему или немедленно закончить интервью.
Предлагаем решить проблему:
- Убедитесь, что вы не идете на стрессовое интервью. Если рекрутер ведет себя странно и глупый вопрос — не единственное отклонение от норм делового общения, вас могут проверить на прочность. Это часто происходит на должностях, предполагающих работу в стрессовых условиях: управление проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с правоохранительными органами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете себя вести, если получите работу.
- Спросите работодателя, почему он считает этот вопрос важным. Без агрессии в голосе осторожно и спокойно спросите, зачем работодателю знать о том, о чем он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — она связана с будущими обязанностями работника или настроением в коллективе. Или в компании уже был неприятный инцидент.
- Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять свою работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос неправильным. Вы можете помочь ему выйти из сложной ситуации и сменить тему. Быть вежливым, но уверенным в себе — лучшая стратегия на собеседовании.
- Если работодатель не понял вашего намека, прямо скажите: «Мне неудобно, когда вы меня об этом спрашиваете. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равенство». В российских реалиях эта подготовленная формулировка может звучать странно – или кажется, что может звучать так работодатель должен быть и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно выявить.
- Если вопрос совершенно неприемлем для вас, завершите интервью. Не факт, что получится провал: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, принимая во внимание другие ваши достоинства, посчитает вас очень нравственным человеком?
В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И не бойтесь честно ответить себе — вы на пути к работодателю, который задает такие вопросы?
🚩 Был ли полезен материал? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях!
Кнопка репоста — в "шапке" статьи ⏫
© ООО «Хедхантер». При любом использовании (полностью или частично) данной статьи обязательно указание hh.ru в качестве источника заимствования в виде активной индексируемой поисковыми системами гиперссылки на страницу, где находится оригинал статьи.
Читайте также
- Уведомления мессенджера
- Переключи на английский
HeadHunter
Новости и статьи
Сервисы для соискателей
Молодым специалистам
- Уведомления мессенджера
- Переключи на английский
Сегодня на сайте 1001522 вакансии, 61988022 резюме, 1849411 компаний и 3701150 приглашений